Gérer les personnalités difficiles

Faire face aux personnes réputées difficiles et aux désordres qu'elles suscitent

Agir sur les mécanismes cachés qui les rendent parfois difficiles

Gérer les phénomènes de conflits personnels, de démotivation et de contre-productivité qui en découlent

Protéger sa concentration et son efficacité des personnalités difficiles

Analyser et maîtriser les mécanismes de violence

Gérer les personnalités égocentriques

Gérer les personnalités fragiles, complexées ou insulaires

Protéger sa concentration